Thales Kroth de Souza por Thales Kroth de Souza
Bancos digitais, tecnologias para seu dinheiro
Atualmente, cinco grandes bancos concentram 80% do dinheiro no país. A consequência disso é a elevação das taxas de juros, menor competitividade entre o ramo bancário e inacessibilidade do crédito nacionalmente.E o pivô dessa história é quem paga por tudo isso: o cliente.
Logicamente os bancos não vão baixar os juros sozinhos, é necessária uma política para esse processo seja posto em ação e melhore a vida de muitos brasileiros com a renegociação de dívidas, uso do cheque especial, empréstimos e fluxos de caixa. A sinalização para a medida pode estar nos planos da equipe econômica atual, se já passou da hora para uma ação efetiva como essa ecoar passa do ponto, o sistema obsoleto bancário brasileiro também.
Com a chegada dos chamados “bancos digitais” o cenário pode se desenhar diferente do encontrado hoje. As fintechs estão desempenhando um papel para o desencilhamento de altos juros com serviços gratuitos, praticidade com a movimentação bancária e acessibilidade no manuseio diretamente feito pelo smartphones.
Algumas aberturas de contas são 100% digitais, facilitando o relacionamento e tornando-se prático para o cliente; oferece diversas formas para entrada de valores e depósitos na conta digital; realiza pagamentos, agendamentos de boletos, faturas ou transações bancárias; rendimentos na própria conta com juros do CDI ou o mesmo que a poupança; além o oferecimento de cartões de crédito/débito e pedidos futuros para aumento de limite.
Vale pesquisar o aplicativo ou banco que mais se identifica com o seu perfil, limite de crédito ou débito, resolução de problemas ou avaliação de usuários dos serviços financeiros.
Alguns bancos tradicionais até entraram nessa “onda” para não perder fatia de mercado e despontar também em inovação e tecnologia, mas não dando condições para diminuição de juros, o sistema digital oferece incertezas para quem não traça estratégias de produtos e serviços.
Questões como serviço de atendimento ao cliente e relacionamento com investidores os tornaram atrativos e de boa aceitação com clientes. De acordo com o site Triunfei.com cresceu 120% em 2018 em relação ao ano anterior a procura por esse tipo de serviço após liberação de alguns por saques em caixas eletrônicos. A moeda em espécie pode ser conservadora, porém muitos lugares só recebem esse tipo de pagamento.
Então, a aposta nas Startups deve-se ao fator: menor custo, maior lucro. Se as empresas conseguem flexibilizar custos de transação com contas digitais, então juros tendem a cair nesse cenário como é o caso de anuidades iguais a zero em alguns bancos.
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