A Corsan está promovendo mudanças no serviço de leitura de hidrômetros em todo o Estado, com o objetivo de tornar o processo mais moderno, ágil e eficiente.

A principal novidade é a utilização de tecnologia de geolocalização, que permite reorganizar completamente os roteiros percorridos pelos leituristas.

Com a nova ferramenta, a Companhia consegue definir rotas mais precisas e equilibrar a carga de trabalho entre os profissionais, garantindo maior eficiência na coleta dos dados de consumo em cada imóvel.

A reorganização pode impactar diretamente os consumidores, já que o dia da leitura pode ser alterado em algumas residências. Com isso, há possibilidade de mudanças na data de emissão das faturas.

Em situações específicas, também pode ocorrer a emissão de duas contas no mesmo mês, referentes a períodos de consumo diferentes.

A orientação da Corsan é para que os clientes fiquem atentos ao mês de referência indicado nas faturas, o que permite identificar corretamente cada cobrança.

A medida faz parte do processo de modernização dos serviços da Companhia, com foco na melhoria da eficiência operacional e no atendimento aos consumidores.

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