Nas últimas semanas o portal Clic Paverama recebeu diversos questionamentos de leitores/seguidores solicitando informações de como acionar o Procon.

Nossa reportagem foi em busca de informações e apurou as seguintes informações.

Das 36 cidades que compõem o Vale do Taquari, apenas 3 tem Procons municipais:

• Estrela, na Rua Treze de Maio, nº 621, no Centro;
• Lajeado, na Rua Júlio de Castilhos, nº 171, no Centro;
• Taquari, na Rua Osvaldo Aranha, 1290, no Centro.

Os Procons de Estrela, Lajeado e Taquari tem responsabilidade somente sobre as cidades que atuam. O Estado conta com 84 Procons municipais e 24 balcões do consumidor.

Nos municípios em que o órgão não tem um espaço físico, como em Paverama, as solicitações e reclamações devem ser realizados online:

https://www.procon.rs.gov.br/atendimento-ao-consumidor